La red social experimentó una interrupción masiva en sus servicios el 14 de octubre, generando problemas de acceso y fallos en sus aplicaciones.
Este 14 de octubre, Facebook ha sufrido una caída global que ha afectado a millones de usuarios en diversas partes del mundo. Desde tempranas horas del día, las plataformas de Meta, incluida la propia red social, han presentado problemas de acceso, con reportes de fallos que van desde la imposibilidad de iniciar sesión hasta dificultades para cargar el contenido y enviar mensajes en la aplicación de mensajería Messenger.
Los problemas se hicieron evidentes cuando miles de usuarios recurrieron a otras redes sociales, como X (anteriormente Twitter), para expresar sus quejas y confirmar que no eran los únicos experimentando la interrupción. Según el sitio especializado Downdetector, los reportes de fallas comenzaron a incrementarse alrededor de las 9:00 a.m. (hora del centro de México), afectando a usuarios en América, Europa y algunas regiones de Asia.
Servicios afectados
La caída no se limitó solo a la red social de Facebook, sino que también impactó a otras aplicaciones bajo el control de Meta. Messenger presentó problemas para enviar y recibir mensajes, mientras que algunos usuarios de Instagram reportaron dificultades para cargar imágenes y publicaciones. Además, la herramienta de administración de anuncios publicitarios de Meta también se vio afectada, generando complicaciones para los negocios que dependen de la plataforma para sus campañas de marketing.
Posible causa de la interrupción
Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial detallando las causas exactas de la interrupción. Sin embargo, expertos en tecnología sugieren que podría tratarse de un problema en la infraestructura de los servidores o un fallo en la actualización del software que gestiona los servicios de la compañía. Estos incidentes no son desconocidos para la empresa, que ha enfrentado caídas similares en años anteriores, algunas de las cuales fueron atribuidas a errores de configuración interna.
Impacto en usuarios y negocios
La caída de Facebook ha tenido un impacto significativo, no solo en la experiencia de los usuarios individuales, sino también en negocios y creadores de contenido que utilizan la plataforma como su principal canal de comunicación y ventas. Las interrupciones prolongadas en los servicios de redes sociales suelen afectar a pequeñas y medianas empresas que dependen de la publicidad digital para generar ingresos.
La situación también ha reavivado las críticas hacia Meta, una compañía que ha sido objeto de escrutinio en varias ocasiones debido a la fiabilidad de sus servicios y la falta de transparencia en la gestión de sus infraestructuras tecnológicas.
En espera de una solución
Mientras los ingenieros de Meta trabajan para resolver el problema, los usuarios han optado por buscar alternativas para mantenerse conectados. Se espera que la compañía emita un informe oficial con más detalles sobre la causa de la caída y las medidas que se tomarán para evitar futuros incidentes.
La caída de hoy pone de manifiesto la dependencia global en estas plataformas para la comunicación diaria, subrayando la importancia de diversificar los canales de comunicación y las estrategias digitales en un mundo interconectado.
