Inició diciembre y nos preparamos para las compras navideñas. Y al tratar de evitar el tráfico y las aglomeraciones, recurrimos a las compras en el mundo digital, pero sabías que los delitos que se comenten a través de las plataformas suelen incrementarse entre el 1 de noviembre y el último día del año.
Por ello, y tratando de evitar que seas víctima de extorsión o fraude cuando efectúes compras en el mundo digital, te recomendamos revisar la configuración de sus dispositivos electrónicos, delimitar la comunicación y en caso de ser víctima denunciar inmediatamente al 911 o el 089.
La Procuraduría Federal del Consumidor cuenta con un sitio de Monitoreo de Tiendas Virtuales. Consúltalo porque te puede ser útil.
Además, Profeco te hace las siguientes recomendaciones:
- Utiliza una Wi-Fi o conexión a Internet segura.
- Compra en sitios web conocidos y con buena reputación.
- La navegación segura inicia con la certeza de que estamos en el sitio deseado. Evita los enlaces de correos y anuncios.
- Busca y lee cuidadosamente las políticas de privacidad, el aviso de privacidad y las políticas de devoluciones del sitio en el que realizas el comercio electrónico.
- Revisa que en la página web del proveedor en la que realizarás la transacción, te informe su domicilio físico, números telefónicos y cualquier medio para acudir en caso de que requieras presentarle una reclamación.
- Revisa las medidas de seguridad en la transacción (cerciórate que el sitio sea seguro [https://www.], candado amarillo en el navegador por ejemplo).
- Establece alertas y revisa cuidadosamente los estados de cuenta bancarios.
- Utiliza un sólo instrumento de pago en línea.
- Como medida de seguridad adicional, siempre desconéctate y termina la sesión cuando hayas terminado de realizar tu compra y obtenido los comprobantes de la transacción.
Ahora estás listo para hacer compras en el mundo digital de manera segura.
